Yemeksepeti Mobil Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

Yemeksepeti iPhone uygulamasında uzun süredir Masterpass kaynaklı bir ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranında ne yeni kart ekleyebiliyorum ne de mevcut hesabımı eşleştirebiliyorum. Sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum.

Mastercard ile iletişim kurabileceğim bir numara ya da net bir kanal bulamadığım için bu uyarıda belirtilen yolu da izleyemiyorum ve sonuç olarak Yemeksepeti üzerinden ödeme yapamıyorum. Sorun tamamen sistem kaynaklı gibi duruyor ve kendi tarafımdan çözebileceğim bir adım kalmadı.

Yemeksepeti hesabımla Masterpass hesabım arasındaki bu telefon numarası eşleştirme sorununun incelenerek düzeltilmesini, gerekli ise Masterpass bağlantımın sıfırlanmasını ve kartlarımı sorunsuz şekilde kullanarak ödeme yapabilmek istiyorum.