to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Masterpass’e kart eklemek istediğimde, sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bankacılık bilgilerimde numaram güncel olmasına rağmen, Masterpass doğrulama SMS’leri eski numarama gidiyor ve bu nedenle kartımı Masterpass’e ekleyemiyorum.
Eski numarama artık erişimim olmadığı için, Masterpass altyapısında kayıtlı olan eski telefon numaramın tamamen silinmesini ve hesabımın güncel numaramla eşleştirilmesini talep ediyorum. Bu sorun giderilmediği sürece Masterpass üzerinden işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konunun ivedilikle incelenerek numaramın güncellenmesini ve kart ekleme işlemini sorunsuz yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Eski numaram 0538*****02. Yeni numaram 0505*****02
Yapı Kredi üzerinden Masterpass’e kayıt olmaya çalışıyorum, ancak iki gündür sisteme kayıtlı ve iptal edilmiş olan cep telefonuma SMS gidiyor. Yeni cep numaram üzerinden kayıt olmak istediğimde ise, Masterpass'e kartımı SMS gelmediği için ekleyemiyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez deneme yaptım ve...
Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi ve Masterpass arasındaki bir iletişimsizlik nedeniyle Masterpass hesabıma erişemiyorum. Masterpass hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş ve doğrulama SMS’leri o hatta gidiyor, ancak bu numara artık aktif değil ve kullanmıyorum, dolayısıyla hiçbir şekild...
Yapı Kredi banka kartım üzerinden uzun süredir Masterpass kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Masterpass’e kayıtlı olan telefon numarama hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Masterpass ile alışveriş yapamıyor hem de Masterpass internet sitesine giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıl...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır Masterpass’e kaydedemiyorum. Bankadaki telefon numaram güncel olmasına rağmen, Masterpass üzerinden kartımı kaydetmeye çalıştığımda doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor ve bu numarayı sistemde değiştiremiyorum. Masterpass’e e-posta ile ...
Yorumlar