Masterpass Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Masterpass hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır hesabımı kullanamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve telefona doğrulama kodu gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Masterpass hesabımdan faydalanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımın yeni telefon numarama taşınmasını veya numaram güncellenmiyorsa hesabımın tarafınızca güvenli şekilde açılmasını istiyorum. Kimlik doğrulaması için istenen bilgileri paylaşmaya hazırım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.