Eski Telefon Numarasıyla Bağlı Masterpass Hesabının Silinmesi Ve Güncellenmesi Talebi

Uzun süredir Masterpass hesabımla ilgili çözemediğim bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaram üzerine kayıtlı olan Masterpass hesabıma daha önce hiç giriş yapmadığım için şu anda sisteme girip bu hesabın kaydını silemiyorum. Numaram değiştiği için yeni telefon numaramı da Masterpass hesabımla eşleştiremiyorum.

Şu an eski numaramın başka birinde olma ihtimali bulunduğundan, bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Masterpass’in sitesinde ve uygulamasında sunulan adımları takip ettiğimde, her seferinde mutlaka erişemediğim eski numarama SMS ile kod gönderiliyor ve bu aşamada takılıp kalıyorum, ilerleme sağlayamıyorum.

Eski telefon numaram üzerine kayıtlı olan Masterpass hesabımın ve tüm kayıtların acilen silinmesini ya da numara değişikliği yapılarak hesabımın güvenli bir şekilde sadece bana ait olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Eski numaramın başka kişilerin kullanımına geçmiş olabileceği ihtimali nedeniyle, hesabımın ve kart bilgilerimin korunması için ivedi olarak işlem yapılmasını istiyorum. Benimle güvenli bir şekilde iletişime geçilerek gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.