Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabımda Yetkisiz SMS Doğrulama Uyarısı

Enpara hesabıma bağlı kartımla kullandığım Masterpass hizmetiyle ilgili güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. 16 Ekim’den bu yana herhangi bir işlem yapmadığım, alışveriş ya da doğrulama talebim olmadığı halde telefonuma aralıklı olarak Masterpass doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Şu ana kadar 5–10 kez bu şekilde kod aldım.

Bu durum, Masterpass hesabımın ya da kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılmaya çalışıldığı yönünde ciddi bir endişe yaratıyor. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda konu Masterpass’e yönlendirildi; ancak şu ana kadar bu SMS’lerin kaynağı ve güvenlik açısından bir sorun olup olmadığı konusunda net bir bilgi alamadım.

Masterpass tarafında hesabım, kart bilgilerim ve yapılan tüm işlem girişlerinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, herhangi bir güvenlik açığı, yetkisiz işlem denemesi veya riskli durum varsa derhal tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Güvenliğim için bu konunun acil olarak incelenmesini ve yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.

9 Şubat 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Hesaba Rağmen Devam Eden Masterpass Doğrulama SMS'leri Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Hasan

Masterpass hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden düzenli olarak Masterpass doğrulama kodu SMS’leri...

Bilgim Dışında Masterpass SMS'leri Alıyorum, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

Ali

Enpara hesabıma bağlı herhangi bir Masterpass üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, farklı saatlerde üç kez “Masterpas...

İş Bankası’na Ait Masterpass Doğrulama SMS’leri Şüpheli Görünüyor Ve Durdurulması Gerekiyor

Ceren

08.02.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında, İş Bankası’na tanımlı telefon numarama Masterpass doğrulam...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular