Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabım Eski Numara İle Bağlı, Yeni Numaraya Güncellenemiyor

Masterpass ile kayıtlı numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. 0532********88 numaralı hattımı yaklaşık 2 hafta önce iptal ettim ve yeni bir hat aldım. Ancak Masterpass hesabım hâlâ eski numarama tanımlı görünüyor ve işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu iptal ettiğim eski hattıma gidiyor.

Bu nedenle Masterpass hesabımı kullanamıyor, ödeme veya işlem gerçekleştiremiyorum. Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Eski numaram 0532********88, yeni numaram ise 0530********19’dur. Mevcut hesabımın tamamen silinerek yeni numaramla yeniden kayıt olmamın sağlanmasını ya da sistemde kayıtlı numaramın yeni numaramla güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

22 Temmuz 10:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Fırat
23 Temmuz 01:21

Detayı mı kalmış her şeyi detaylı şekilde yazdım zaten. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim sizi. Orada 'detaylı' şekilde görüşürüz merak etmeyin :)

Yorumlar

Rezillik ya böyle bir sistem olamaz herkes aynı problemi yaşıyor

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular