Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodu SMS'i Gelmedi

Yemeksepeti hesabıma Masterpass’i eşleştirmeye çalışırken Masterpass doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Bugün Garanti kartımı Masterpass üzerinden tanımlamak istedim, ancak SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.

Telefon numaram kartıma bağlı ve güncel görünüyor, Masterpass ekranında da numaramın son iki hanesi doğru şekilde yer alıyor. “Şifremi unuttum” adımından da doğrulama kodu istemeyi denedim, fakat oradan da herhangi bir SMS ulaşmadı. Hattımı taşımadım, sim kart değişikliği yapmadım ve diğer SMS’lerde bir sorun yaşamıyorum, buna rağmen Masterpass tarafından hiçbir doğrulama mesajı alamıyorum.

Bu problem nedeniyle Masterpass hesabımı Yemeksepeti ile eşleştiremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Masterpass tarafında hesabıma bağlı SMS gönderiminde, doğrulama sisteminde veya kart eşleştirme adımında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Konunun acil olarak kontrol edilip düzeltilmesini ve Masterpass doğrulama kodlarının telefonuma sorunsuz bir şekilde ulaşmasının sağlanmasını rica ediyorum.

18 Mayıs 09:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular