Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Eski Hat Silinmiyor

Yapı Kredi üzerinden Masterpass hizmetini ilk kez kullanmak istedim. 5319****22 numaralı telefonumla, Chippin uygulamasına kart kaydetmeye çalıştığımda ve Masterpass üzerinden kart eklemek istediğimde doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu gelmiyor. Telefonumda SMS engelleme veya operatör kısıtlaması bulunmuyor, farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi.

Ayrıca, Masterpass sisteminde kayıtlı olan ve artık kullanmadığım 5340***290 numaralı eski hattımın da sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.

Doğrulama kodunu almak ve işlemi tamamlayabilmek için gerekli adımların atılmasını, eski hattımın da kayıtlardan silinmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarama Gidiyor.

"Her şey için çok teşekkür ederim. Problemim 1 gün içerisinde hemen halledildi. Mağduriyet yaşamadım. Benimle ilgilenen çalışanınızın sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Destek ekibiniz müthiş ilgili."

Masterpass Onay SMS'i Gelmiyor, Kart Ekleyemiyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

Cep telefonumda bildirimlerim ve SMS onay izinlerim açık olmasına rağmen, Masterpass için onay SMS'i gelmiyor. Masterpas...

Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodum Eski Telefon Numarama Gidiyor!

"Size her şey için çok teşekkür ederim. 1 saat içinde dönüş yapıldı, her şey sorunsuzca halledildi. Bana yardımcı olan çalışanınızın sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Bir sorun daha olması halinde bana tekrar yardımcı olabileceklerini ilettiler. Yapıkredini 'nin probleminden dolayı oluşan bu sorunu bile harika bir şekilde çözdüler. İyi çalışmalar diliyorum herkese."

Yapı Kredi Kartımı Masterpass'a Ekleyemiyorum, Numara Güncellenmiyor

Yapı Kredi kartımı Masterpass sistemine kaydetmeye çalışırken, doğrulama SMS'i uzun yıllar önce kullandığım eski telefon...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular