Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodu Aylardır Gelmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ağustos 2025 07:05
1.789

Yaklaşık 2 aydır, 10 Temmuz’dan bu yana Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon numarama (son 4 hanesi 4573) doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu Garanti BBVA, İş Bankası, Trendyol gibi farklı platformlarda da defalarca (onlarca kez) denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Masterpass müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Kullandığım e-posta adresinin ilk harfi “a”, son iki harfi ise “om” şeklindedir.

Masterpass’ın, kod gönderim sorununu acilen çözmesini ve telefon numarama doğrulama kodunun iletilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodları Telefonuma Ulaşmıyor, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

profile
Mehmetcan
09 Ekim 2025 14:13
1.606

profile
05 Şubat 2025 23:13
2.126
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Destek Alınamıyor

profile
07 Ağustos 2025 16:30
1.815

profile
05 Şubat 2025 02:25
2.126
Benzer Şikayet Yaz