to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kuveyt Türk'ten Masterpass İşlemleri İçin Doğrulama
5 Aralık 2023 14:391.374
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Operatör hanım çok ilgiliydi, teşekkür ederim”
Kuveyt Türk hesaplarım kapalı, kartlarım iptal olmasına rağmen '6 haneli doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' mesajı alıyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir şüpheli işlem gözükmediğini söylediler. Bu mesajı bugün peş peşe 2 kez aldım. Masterpass'ten ve Kuveyt Türk'ten sorunun çözümünü talep ediyorum.
5 Aralık 2023 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
Kübra
6 Aralık 2023 11:02
Operatör hanım çok ilgiliydi, teşekkür ederim
