Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kart Yaş Sınırı Olmamasına Rağmen İnternet Alışverişlerinde Kullanılamıyor

659

Hadi Kart’tan yaş sınırı olmadığı için bir sanal kart aldım ve online alışverişlerde kullanmak amacıyla kartıma para yükledim. İlk alışverişimde sorunsuz işlem yapabildim, ancak ikinci alışverişimden itibaren Trendyol, Craftrise ve Itemsatış gibi sitelerde kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'işlem banka tarafından reddedildi' hatası alıyorum. Kart bilgilerini ve doğrulama kodunu girdikten sonra tekrar satın alma sayfasına yönlendiriliyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca, Hadi Kart’tan 'yasal düzenlemeler gereği kart numarası ile birden fazla Hadi Mastercard’ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen gerek' şeklinde bir SMS aldım. Hesabımı yükseltmeyi denedim fakat yaşım nedeniyle bunu yapamıyorum.

Kartı özellikle yaş sınırı olmadığı için tercih ettim fakat şu anda hiçbir sitede alışveriş yapamıyorum ve mağdur oldum. Özellikle www.craftrise.com.tr sitesinde alışveriş yapabilmek istiyorum. Kartıma daha önce 300 TL civarında para yükledim. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın internet alışverişlerine açılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 14:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Sorununuzun devam etmesi halinde talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yusuf
22 Ocak 15:41

Ve şu anda hesabımda 1750 TL bulunmakta parayı da çekemiyorum

Yusuf
26 Ocak 11:51

Bu saçmalık ne peki Mastercard Tom. Bank Pişmanlıktır bunu çözmezseniz paramı geri iade edin yoksa şikayet ederim önceden alışveriş yapabildiğim tek siteden şu an alışveriş yapamıyorum.

Yorumlar

Oldu mu bende aynı sorunu yasıyorum

Benzer Şikayetler

18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Hadi Kartta Hesap Yükseltme Ve Para Kullanamama Sorunu

1.349

Henüz 18 yaşından küçük biri olduğum için diğer kartları düzgün bir şekilde kullanamıyorum (İninal Papara gibi kartlar İ...

1 Destek

18 Yaş Altı Kullanıcılar Alışverişte Kart Engeline Takılıyor

326

18 yaş altı Hadi kullanıcısıyım. Geçen günlerde internetten alışveriş yapmak istedim ama kart onay vermedi. Mesajda, yas...

Kartımda Kalan Paramı Kullanamıyorum, Yaş Sınırı Mağduriyeti!

351

15 yaşındayım, 3-4 aydır bu kartı kullanıyorum, hiçbir sıkıntı olmadı. Ama 1 haftadır ne kadar denersem deneyeyim, hiçbi...