Massimo Dutti'de Nakit İade İşlemi Gerçekleşmemesi

Massimo Dutti mağazasından 17.02.2026 tarihinde nakit olarak almış olduğum ürünü, bedeni büyük olduğu için 19.02.2026 tarihinde iade etmek istedim; fakat kasada nakit olmadığı için iade işlemini tamamlamadılar. Kasadaki personel, telefon numaramı alarak para toplandığı zaman arayacaklarını, tekrar gidersem işlemi gerçekleştirebileceklerini söyledi. Ancak maalesef arama olmadı. 21.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim; bu sefer başka bir hanımefendi ilgilendi ve yine para olmadığını söyledi. Ben şaka yaptıklarını düşündüm, işi biraz dalgaya getirdim ama sonuç yine "gidin, biz sizi arayacağız" şeklinde oldu. 22.02.2026 tarihinde aradılar, sevindim; ama yine para yok, problemi çözdük, "sizi arayacağız" dediler. Bugün, 23.02.2026, arayan ya da soran yok sanırım. Firma ciddi bir mali kriz içinde, 6.950 ₺ ödeyemiyor. Sizce ne yapmalıyım?
Benzer Şikayetler
Massimo Dutti Ürün İade Bedeli

Sayın Massimo Dutti Yetkilileri, Ben Nazan k. Sizden online olarak aldığım 4 ürünü Maltepe Piazza mağazanızdan 16/08/2023 tarihinde teslim aldım aynı anda 3 ürün uymadığı için iade ettim. Ürünlerden Pantolonun bedeni hatalı gelmişti, Gömlek kalitesi iyi değildi bir de kazak vardı beğenmedim için i...
Massimo Dutti Ürünümü Teslim Almadım

Massimo Dutti online mağazasından 7 Haziran tarihinde aldığım sandalet (sipariş numarası 30041468752) - 11 Haziran 2023 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Bugün 22 Haziran. Çok kez WhatsApp üzerinden ve telefon üzerinden destek istesem de hala tarafıma dönüş yapılm...
Massimo Dutti İadeleri Gelip Almıyor

Massimo Dutti'den 1 hafta kadar önce 2 gömlek ve bir pantolon aldım. Pantolonun bedeni uymadı, iade etmek istedim. Eve kurye gelmesi seçeneğini seçtim. 5-7 günde geleceği söylendi ama hala gelmedi. Bir kargo şirketiyle de çalışmıyorlar, çevredeki kırtasiye, bakkal gibi yerlere iade noktası diye ürün...
Massimo Dutti İlk Giyişte Çuvala Dönen Elbise
5 Temmuz da Massimo Dutti den 3 elbise aldım. Bir tanesi ilk giyişte kendini bıraktı ve inanılmaz bollaştı. 13 Ağustos ta incelemeye gönderdim 10 gün sonra reddedildi diye aradılar. Kabul etmedim. O kadar para vermişim 3 tane elbise almışım ama 1 tanesinde sorun var ve red ediliyor. 2. İncelemeye gö...
Yorumlar