Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti Kazak Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Çekti

profile
15 Ocak 21:41
256

01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden satın aldığım kazağı, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde, makinede 30 derecede elde yıkama programında yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde çekti ve küçüldü, giyilemeyecek hâle geldi.

Yaşadığım sorun sonrası Massimo Dutti ile iletişime geçtim; ancak ürün incelemesi sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan, genel bir ifadeyle kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü talimatlara uygun yıkama rağmen bu şekilde çekme yaşanması ve ardından sorunun tamamen müşteriye yüklenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünü, üretim ve kalite kaynaklı bir problem olarak gördüğüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Talimatına Uygun Yıkanan Kazak Küçüldü, İade Talebim Reddedildi

profile
03 Aralık 2025 17:04
425
kullanim-talimatina-uygun-yikanan-kazak-kuculdu-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Kazak: İlk Yıkamada Küçülme Problemi

profile
26 Mart 2024 18:24
1.145
Massimo Dutti Kazak: İlk Yıkamada Küçülme Problemi
Massimo Dutti Kazak: İlk Yıkamada Küçülme Problemi
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yün Kazak Yıkama Sorunu Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 2025 19:54
648

İlk Yıkamada Çeken Tişört İçin Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ekim 2025 11:38
417
İlk Yıkamada Çeken Tişört İçin Ücret İadesi Talebi
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Yün Kazak İlk Yıkamada Küçüldü Ve Renk Attı

profile
31 Aralık 2024 17:04
784
Benzer Şikayet Yaz