to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Kadın Uzun Kabanında Dikiş Açılması Ve 17.000 TL İade Talebi
Massimo Dutti Akbatı mağazasından yaklaşık 5 ay önce 17.000 TL ödeyerek satın aldığım kadın uzun kabanın etek boyu ve yaka kısmındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. Ürünü faturamla birlikte dün Akbatı mağazasına inceleme için teslim ettim.
Bugün mağazadan aranarak, ürün inceleme ekibinin kabanı onaylamadığı ve işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu fiyat seviyesindeki bir ürünün dikişlerinin açılması ve buna rağmen incelemeden olumsuz sonuç çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kaban için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve ürünü iade ederek ödediğim 17.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Massimo Dutti Akbatı mağazasında 5 ay önce 17.000 TL karşılığında satın aldığım kadın uzun kabanın dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü faturamla birlikte mağazaya teslim ettim, inceleme ekibi kabı onaylamadı ve işlem yapılmayacağını söyledi. Mağazayla iletişim kuramadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
