Gömlekte Erken Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Yetersiz Destek

01.01.2024 tarihinde eşime hediye olarak aldığım gömlek, bedeni uygun olmasına rağmen ilk giymede, düğmesinin etrafındaki kumaş yırtılmak kaydı ile kullanılamaz duruma gelmiştir. Ürünü incelemeye verdiğimde ben değişim şeklinde bir sonuç beklerken, üründe hata olmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Sizle...

Massimo Dutti den bir gömlek aldım. Bayramdan önce gömlekte bir dikiş bozukluğu vardı denerken ancak overlok çekilirken biz büzülme olduğunu düşündüm ve ütüde geçer düşüncesiyle ürünü satın aldım. Ancak yıkadım ve ütüledim geçmedi. Bende mağazaya götürdüm 2 gün içinde dönüş yaptılar bir şey yapamaya...

Yeni almış olduğum Massimo Dutti marka keten gömleği ilk yıkamamda kumaşta esneme ve renk atması oldu. Kumaş resmen saydamlaştı. İncelemeden de 30 derece üstü yıkama olduğu iddiasıyla geri dönüş aldım ve konuyu kapattılar. Bu kadar basit bir bahaneyle geri dönüş olamaz. Asla yardımcı olmadılar. Şu a...

Triko t-shirt aldım ve aşırı beğenerek aldığım bir üründü. Bir kere giyip yıkama talimatlarına bakarak yıkadım. Ürün şu an bambaşka bir hale geldi. Aşırı derecede çekti. Mağazaya götürüp şikayetimi belirttim, incelemeye alındı ve bugün gelen kullanıcı hatası. Bunun neresinde kullanıcı hatası var? Ta...

Sürekli olarak alışveriş yaptığım bu marka beni çok şaşırttı. En son geçen ay aldığım ayakkabımı yeni giydim ve giydiğimin ilk günü AVM'deyken zeminindeki materyalden olsa gerek derisinin kalktığını fark ettim. Bu deformasyonun üzerine firmaya bu sorunumu göstermek için gittiğimde iade veya değişim ...