Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İletişim Sorunları

Antalya Masal Home'dan 18.02.2025 tarihinde 0305 sipariş formunu imzaladık ve koltuk takımı ile yemek grubunu 130.000 TL ödeyerek satın aldık. Ramazan'da teslim edileceği söylendi. Defalarca aramamıza rağmen ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi. Çalışanlar sürekli 'Haftaya teslim edeceğiz' diyerek oyaladılar. +90 ***********73 numaralı kişi, 05.05.2025 tarihinde arayarak 14.05.2025 tarihinde garanti teslimat yapılacağını söyledi. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını 3 aydır ellerinde tutuyorlar. Telefonda da uygun olmayan konuşmalar yapıldı. Söz bir kez verilir, on kez değil. Masal Home Antalya, parayla rezil olmak bu olsa gerek!



7.08 ay önce ödemesini yaptık. Ürünleri beğendik, 16.06.2025 tarihini teslimat tarihi olarak belirledik. Günlerce aradık, telefonlarımıza cevap veren olmadı. Sonrasında güçlükle Antalya'yı arayınca ulaşabildim, bir hafta gecikecek dediler. Gerçekten de bir hafta gecikmeli geldi. Ürünlerin hepsi başt...
Yorumlar