Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi'nden Lotus Toka Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi’nden 25 Eylül tarihinde kınam için lotus toka siparişi verdim. Toplam 760 TL ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.
WhatsApp üzerinden sürekli iletişimde kalmaya çalıştım, teslimat tarihi istedim, defalarca sordum ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Kınamın tarihi 17 Ekim olmasına rağmen firmanın oyalayıcı tutumu ve net bir çözüm sunmaması nedeniyle hem hazırlık sürecim aksadı hem de mağdur oldum.
Bu aşamadan sonra firmadan, ücretini ödediğim halde gönderilmeyen lotus tokaların bedeli olan 760 TL’nin en kısa sürede hesap numarama eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.




