to read complaints and reviews, or file yours. 
Masal Bet isimli siteye 3 gün önce hesabımdan para yatırdım, paramı oyun hesabıma yatırmadılar. Defalarca mail attım, müşteri temsilcilerine yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramı geri alamadım, bu durumdan oldukça rahatsızım.
Masal Bet'e para yatırdım ama hesaba düşmedi. Canlı desteğe sorunu ilettiğimizde maksimum 3 saat içinde paranın hesaba düşeceğini söylediler ancak 3 saat geçmesine rağmen yine de para hesaba düşmedi. Bu sefer sorunun finans departmanına iletildiğini, 2-3 gün içinde sorunun giderileceğini ilettiler. ...
Masalbet'te oyun oynadım ve düşük bir miktar kazandım. 3 gündür çok yoğun ve kazandığım miktar da fazla değil. İlk defa denemek istedim. Bu siteye bak, paramı alamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerine yazsam geçiştiriyorlar. Lütfen artık yardım edilsin.
Masal Bet hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içeride 16.000 TL bakiyem kaldı. Hesabımın kapatıldığını dün canlı destekle iletişime geçtiğimde öğrendim. 13453*** işlem numaram ile işlem yapıyordum. Hesabımda kendi kazandığım bakiye bulunuyordu ve herhangi bir promosyon ya da...
Masal Bet'te bugün üye oldum. İlk olarak 200 TL para yatırdım; tutar havale olmasına rağmen sisteme düşmedi. Daha sonra 100 TL yatırdım, oyundan birkaç kazanç sağladım ve çekme talebinde bulundum. Üzerinden 2 saat geçti, halen para çekimi gerçekleşmedi. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
