to read complaints and reviews, or file yours. 
Masal Bet hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içeride 16.000 TL bakiyem kaldı. Hesabımın kapatıldığını dün canlı destekle iletişime geçtiğimde öğrendim. 13453*** işlem numaram ile işlem yapıyordum. Hesabımda kendi kazandığım bakiye bulunuyordu ve herhangi bir promosyon ya da Bonus kullanımı söz konusu değildi.
Para çekme talebinde bulundum, bana beş iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda, para çekme işlemi için doğrulama yapmam gerektiği geç bir şekilde bildirildi. Doğrulama için selfie fotoğrafımı gönderdim fakat kabul edilmedi. Sonrasında ise hiçbir uyarı yapılmadan, ek bir belge talep edilmeden hesabım tamamen kapatıldı ve param içeride kaldı. Bu süreçte bana hiçbir resmi bilgilendirme (mail, SMS vb.) yapılmadı.
Defalarca canlı destekle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve mağdur edildim. Herhangi bir kural ihlali yapmadım. İçeride kalan paramın acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Mariobet hesabımı kapattı. Arkadaşlar, Mariobet'te bonus alıp çevrimi tamamlayıp kazanca geçtim. Para çekme talebi için canlı desteğe bağlandım. Canlı destek önce kazancım için tebrik etti ve kazancınızı çekebilirsiniz dedi. Ben de teşekkür edip para çekme talebi verdim. Ben para beklerken hesabımı ...
Masal bet uygulamasını internette görüp indirerek üye oldum ve 13 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 200 TL yatırdım, 200 TL de Bonus aldım. Jetx oyununda oynayarak bakiyemi artırdım ve toplamda 2.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi sırasında, “Yatırılan para ve Bonus için gerçek Bonus b...
Masal Bet isimli siteye 3 gün önce hesabımdan para yatırdım, paramı oyun hesabıma yatırmadılar. Defalarca mail attım, müşteri temsilcilerine yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramı geri alamadım, bu durumdan oldukça rahatsızım.
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...