to read complaints and reviews, or file yours.
03.08.2026 tarihinde saat 22.36’da Martı Scooter uygulamasında benim iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan 1.000 TL tu...tarında bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kartın son 4 hanesi 2697’dir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez sorunu iletm
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
Martı Scooter uygulamasını 3 Ağustos Pazartesi günü açtığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL borcum olduğ...unu ve yeni sürüş yapabilmem için bu borcu ödemem gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bu tutarı uygulamada kayıtlı olan kartımdan ödedim ve para anında çekildi. Ödemey
Martı uygulamasını İstanbul’da kullanırken hesabımda 1.012 TL bakiye bulunm...asına rağmen, bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. 01.08.2026 tarihind
Martı Scooter ile yaptığım son sürüşümde, Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşten ...önce uygulama üzerinden güzergahı kontrol ettiğimde gideceğim yer sürüşe açık alan olarak görünüyordu. Ancak o noktaya geldiğimde Scooter bir anda güç kesti ve hareket etmeyi durdu
23 Temmuz gecesi saat 00.46’da Martı uygulaması üzerinden İstanbul’da Operatör Cemil Topuzlu Caddesi’nden Kuyubaşı Cadde...si’ne sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda şoföre ücreti 500 TL olarak nakit şekilde ödedim. Ancak ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen Martı uygulamasında bu yolculuk için hâlâ 5
Haziran ve temmuz aylarında Ankara’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hes...abınız kısıtlandı” uyarısı verdi ve hizmet almam engellendi. Uygulamada geçmişe dönük herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına ve yakın zamana kadar uygulamayı yolcu olarak sorunsu
01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
1 Ağustos günü saat 11.20 civarında İstanbul Maltepe’de Martı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden aracı aktif etsem de... kilit açılmadı ve fotoğrafını çekmeme rağmen sefer kapanmadı. Aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan yaklaşık 40 TL ücret kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Martı uygulamasında 26 Haziran tarihine ait olarak görünen 740 TL’lik bir borç tanımlandığını fark ettim. Ancak bu tarih...te Martı’yı hiç kullanmadım ve herhangi bir sürüş yapmadım. Buna rağmen uygulamada hâlâ bu tutar borç olarak gözüküyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istediğimde kart ekleme ve ödeme aşamasında sürekli “Kartında bir sorunla k...arşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata aldım. Hem Mastercard ile hem de bakiye kısmından denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve Scooter’ı kullanamadım. Buna rağm
01.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Maltepe’de park halinde duran aracımın ön kaputuna Martı motosiklet r...üzgardan devrilerek düşmüş ve kaputta göçük ile çizik şeklinde maddi hasar oluşturmuştur. Motosikletin direksiyon tutma kollarının demir kısmı kaputa gelerek bu zarara neden olmuşt
Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
Uzun süredir Martı tag uygulamasını yolcu olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden itibaren ...uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekrana sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı gelmeye başladı ve araç çağıramıyorum. Bu d
20 Temmuz’da İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden art arda 4 sürüş yaptım.... Sürüşlerimin toplamının yaklaşık 600 TL tutmasını beklerken, sürüşler bit
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl
Yaklaşık bir aydır Martı uygulamasında ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. M sınıfı ehliyetimi sisteme defalarca kez yük...lememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her denememde eklediğim ehliyet için önce “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, bir süre sonra ise tekrar “işlem gerekiyor” yazısı çıkıyor
"1 gün içinde dönüş yapıldı"
Martı uygulamasını Ankara’da uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son ...dönemde uygulamayı kullanmak istediğimde sürekli “ödeme biçiminde sorun old
Martı uygulamasına yaklaşık 2 ay önce Martı Cüzdanıma 500 TL ücret yükledim. Bu tutarı sonrasında iade almak istediğim h...alde ne iade ettiler ne de sorunu çözdüler. Defalarca kez, tahminen 10–15 kere Martı’yı arayıp sorunu anlattım. Her seferinde beni Martı Destek kısmına yönlendirip “Desteğe yazın,
"Teşekkür ediyorum"
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır kapattırmak istiy...orum ancak tüm çabalarıma rağmen hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden ve
Uzun süredir Martı uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır her seferinde uygulama hata ...veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve gün içinde birçok kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sor
28.07.2026 tarihinde Martı moped ile yaptığım kiralamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralama öncesinde gideceğim adre...sin Martı hizmet alanı içinde olup olmadığını uygulama üzerinden kontrol ettim ve varış noktamın alan içinde olduğunu gördüğüm için gönül rahatlığıyla sürüşe başladım. Ancak güzerg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
