Yetersiz Destek Ve Güvensizlik Hissi
2 hafta önce Martı Tag ile sürüş yaparken Beşiktaş Deniz Müzesi'nin orada sivil polis tarafından ceza yedim. Öğrenciyim; 3000₺ dediğiniz para sizin için küçük bir miktar olabilir fakat benim için yüksek bir meblağ. Uygulama, kullanıcılarının arkasında durmuyor. Her aradığımda, 'aciliyetinizi notlarıma yazıyorum, size geri dönüş sağlayabilirler' deniyor. Tüm müşteri temsilcilerine aynı şeyi öğretmişler; sürekli aynı cevaplar veriliyor fakat bir üniversite öğrencisi olarak problemim çözülmüyor. Bu durum, genç bir kız olarak şoförlerinin tacizine uğramam gibi bir durumda da yardımcı olunmayacağını ve uygulamanın fazlasıyla güvensiz olabileceğini düşündürüyor.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
















