Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramla Açılan İzinsiz Hesabımın Silinmesi Ve Yanlış Sorumlulukların Kaldırılması

165

Martı Tag uygulamasında, benim bilgim ve onayım dışında, kendi telefon numaram kullanılarak bir hesap açıldığını bugün sabah tanımadığım bir personelin aramasıyla öğrendim. Arayan kişi, Martı ile seyahat ettiğini, benim kendilerini çağırdığımı ve ödemeyi yapmadığımı söyleyince, hiç kullanmadığım ve ne olduğunu yeni öğrendiğim bu uygulama üzerinden adım kullanılarak seyahatler yapıldığını fark ettim. Uygulamaya girdiğimde de, hesabın benim numaram üzerine açıldığını ve geçmişte yapılmış seyahatlerin uygulama üzerinde göründüğünü gördüm.

Ben bu uygulamayı daha önce hiç indirmedim, herhangi bir üyelik açmadım, kimseye de bu konuda onay vermedim. Buna rağmen, sanki hesabı ben açmışım ve seyahatleri ben yapmışım gibi üçüncü kişiler tarafından aranıyor, haksız yere sorumlu tutulmaya çalışılıyor.

Durumu fark eder etmez uygulamayı indirip ayarlar kısmından “hesap sil” bölümüne girdim ve hesabın silinmesi için talep gönderdim. Uygulama, talebin alındığını gösterdi ancak hesabım silinmedi, hâlen aktif görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Telefon numaram ve bilgilerim kullanılarak açılmış olan bu hesabın acilen ve kalıcı olarak silinmesini, üzerimden yapılmış tüm seyahatlerin iptal edilmesini ve bu işlemlerle ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Bu hesap ve bu hesaptan yapılan hiçbir işlem için onayım ve bilgim olmadığını, bu nedenle doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

2 Nisan 11:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silinen Hesap Sonrası Telefon Numarası Hâlâ Sistemde Saklı

207

Martı tag şoförlüğü yaptığım dönemin ardından hesabımı kapattım ve tamamen silindiğini düşündüm. Ancak 3–4 aydır tekrar ...

Martı Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Erişilemiyor

313

Martı tag hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız askıya alındı”...

Sebepsiz Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabımın Açılması Talebi

756

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Şimdiye kadar yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular