

Martı

Ödeme Alındı Üyelik Yenilenmedi Ve İade Talebi
18.05.2026 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden ata Express Elektronik aracılığıyla iki ayrı kez “süper üye” ücreti ödedim. İlk olarak 18.05.2026 ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Ehliyetim Geçersiz Diye Martı Tag Hesabım Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Kocaeli’de Martı tag sürücü hesabı açmak istiyorum. 50 CC motorumla tag yapmak için uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz girdim, sistem tüm bilgileri kabul etmesine rağmen ehliyet bölümüne geldiğimde “ehliyet geçersiz” uyarısı alıyorum. Ehliyetim ce sınıfı ve veriliş tarihi 24.03.2023 olmasına ...
Martı’da Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor

19.05.2026 tarihinde saat 12.18’de Martı uygulaması üzerinden Akbank banka kartımla hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onaylandı, hesap hareketlerimde de 500 TL’nin kartımdan çekildiği açıkça görünüyor ancak Martı bakiyeme saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yansımadı....
Martı Tag Hesabına Erişilemiyor, Telefon Numarası Güncellenmesi Gerekiyor

Yaklaşık 2 haftadır Martı tag hesabıma erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon hattım kapandığı için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şu and...
Martı Tag Araç Çağırma Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme...
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor

18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y...
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
18.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi park ettim, kaskı çantaya yerleştirip çantayı kapattığım halde uygulama sürekli “kaskı yerleştir” uyarısı veriyor ve sürüşü sonlandırmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır mopedin başında bekliyorum, bu ...
Martı Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Martı uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum ancak hesabım hâlâ açılmadı ve sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu nedenle uzun süredi...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

























