Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.579 değerlendirme)
Şikayet Yaz
26.029 Şikayet
Martı
82100
(13.579 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
19 Mayıs 21:30
-

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Üyelik Yenilenmedi Ve İade Talebi

profile
Yağmur
19 Mayıs 20:36
-

"Çok teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sinan
19 Mayıs 19:41
-

"Sorunum çözüldü"

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
19 Mayıs 15:53
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı’da Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor

profile
Gokhan
19 Mayıs 14:49
37
martida-yuklenen-500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-iade-edilmiyor-2.jpg
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
19 Mayıs 14:49
-

"Çok teşekkürler hızlı çözüm oldu"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dursun
19 Mayıs 14:36
-

"Teşekkürler"

Dursun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinan
19 Mayıs 12:49
-

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kayra
19 Mayıs 11:29
-

"Teşekkürler"

Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sabri
19 Mayıs 11:10
-

"Teşekkür ederim"

Sabri Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Coşkun
19 Mayıs 08:29
9

"Teşekkürler"

Coşkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
19 Mayıs 08:07
-

"Teşekkürler iade geldi"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Araç Çağırma Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

profile
Roşhat
19 Mayıs 06:08
20
marti-tag-arac-cagirma-hizmeti-calismiyor-ve-musteri-destegi-ulasilamiyor-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
19 Mayıs 05:02
-

"Teşekkürler"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor

profile
Çağrı
19 Mayıs 03:09
8
5
Deha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deha
19 Mayıs 01:04
57

"Çok teşekkürler"

Deha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sadık
19 Mayıs 01:00
-

"İletişim sağlandı"

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Miraç sonucu yetersiz buldu

Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor

profile
Miraç
18 Mayıs 23:54
7
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
5
Vahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahide
18 Mayıs 23:54
-
Vahide Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemal
18 Mayıs 23:49
-

"Teşwkğr ederim sorunum çözüldü"

Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
18 Mayıs 22:03
10

"Teşekkürler"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.