to read complaints and reviews, or file yours.Tag Uygulamasında Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve Fazla Ücret Sorunu
Tag uygulamasını hem araç hem motosiklet için kullanıyorum, ancak uygulamaya adres yazarak yol tarifi aldığımda sistem beni girdiğim adres dışında bambaşka yerlere yönlendiriyor. Bu nedenle her seferinde daha uzun yollardan gitmek zorunda kalıyor ve fazladan ücret ödüyorum. Bugün yaptığım yolculukta yaklaşık 70 TL civarında ekstra ücret ödedim. Daha önceki yolculuklarda ise zaman zaman bundan da fazla ödemek zorunda kaldım ve bu durum artık sürekli hale gelip oldukça can sıkıcı bir boyuta ulaştı.
Uygulamanın adres yönlendirme sistemindeki bu hatanın düzeltilmesini ve bu sorun nedeniyle ödediğim fazla ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli yanlış yönlendirme yaşamak hem maddi hem de zaman açısından beni mağdur ediyor ve artık bu durumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
