Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tag Sürücü’de Süper Üyelik Alırken Kart Bulunamadı Hatası

Tag Sürücü’de Süper Üyelik Alırken Kart Bulunamadı Hatası
Berkay
Berkay
Martı
21 Nisan 00:3055

Tag Sürücü uygulamasında bugün ilk defa süper üyelik satın almak istedim ancak yaklaşık 2 saattir denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen her denememde “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve aynı ekran tekrar karşıma geliyor.

Uygulama içinde kayıtlı kartım olmasına rağmen bu hatayı sürekli almam nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yaptığımız görüşmeye rağmen sorun çözülemedi. Şu an hem süper üyelik alamıyor hem de net bir açıklama veya çözüm bulamıyorum.

Tag Sürücü’den, bu hatanın acilen giderilmesini, süper üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Mayıs 21:17

Tag Sürücü uygulamasında bugün ilk defa süper üyelik satın almak istedim ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen her denememde “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde hata alıyor ve aynı ekran tekrar karşıma geliyor. Bu sırada kartımdan herhangi bir ücret çekimi de yapılmıyor.

Uygulama içinde kayıtlı kartım olmasına rağmen bu hatayı sürekli aldığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yaptığımız görüşmeye rağmen sorun çözülemedi, bana net bir açıklama da yapılmadı. Şu an hem süper üyelik alamıyor hem de yaşadığım problemle ilgili tatmin edici bir çözüm bulamıyorum.

Tag Sürücü’den, bu hatanın acilen giderilmesini, süper üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 15:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

21 Nisan 16:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Süper Üyelik Alırken Kullanıcı Veya Kart Bilgisi Bulunamadı Hatası

Oğuz
Oğuz
Martı
7 Mart 21:18361

Tag Sürücü mobil uygulamasında süper üye olmaya çalışırken “kullanıcı veya kart bilgisi bulunamadı” şeklinde bir hata al...

5
Çözüldü

Martı Tag Şikayeti

Can
18 Mart 13:28470

Tag uygulamasında günlük süper üyelik paketini satın almak istedim ancak tü...

1

Süper Üye Ol Reklamı Sürüşe Başlamamı Engelliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Emre
Emre
Martı
17 Ocak 18:26718

Tag Sürücü uygulamasında 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Sürüşe başlarken ekranda çıkan “süper üye ol” yazısı n...

1 Destek1 Yorum
1

Tag Uygulamasında Süper Üyelik Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

İlyas
İlyas
Martı
23 Aralık 2025 14:421.131

Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 10 gündür süper üyelik satın almaya çalışıyorum ancak kart bilgilerimi eklerken sürekl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular