Tag Sürücü’de Süper Üyelik Alırken Kart Bulunamadı Hatası


Tag Sürücü uygulamasında bugün ilk defa süper üyelik satın almak istedim ancak yaklaşık 2 saattir denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen her denememde “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve aynı ekran tekrar karşıma geliyor.
Uygulama içinde kayıtlı kartım olmasına rağmen bu hatayı sürekli almam nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yaptığımız görüşmeye rağmen sorun çözülemedi. Şu an hem süper üyelik alamıyor hem de net bir açıklama veya çözüm bulamıyorum.
Tag Sürücü’den, bu hatanın acilen giderilmesini, süper üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tag Sürücü uygulamasında bugün ilk defa süper üyelik satın almak istedim ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen her denememde “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde hata alıyor ve aynı ekran tekrar karşıma geliyor. Bu sırada kartımdan herhangi bir ücret çekimi de yapılmıyor.
Uygulama içinde kayıtlı kartım olmasına rağmen bu hatayı sürekli aldığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yaptığımız görüşmeye rağmen sorun çözülemedi, bana net bir açıklama da yapılmadı. Şu an hem süper üyelik alamıyor hem de yaşadığım problemle ilgili tatmin edici bir çözüm bulamıyorum.
Tag Sürücü’den, bu hatanın acilen giderilmesini, süper üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.














