Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Erişilemiyor Ve Canlı Destek Yok

profile
23 Ocak 23:34
256
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Tag Sürücü olarak çalışıyorum ve sürücü hesabıma bir anda erişemez hale geldim. En son 20:45 civarında hiçbir sorun yokken hesabı kullanabiliyordum. Daha sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı, bir saat sonra tekrar dene ya da destek için çağrı merkezine ulaşabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor, mağduriyetimi kimseye anlatamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum.

Sürücü hesabımın neden bu şekilde ulaşılamaz hale geldiğinin açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.

surucu-hesabim-erisilemiyor-ve-canli-destek-yok-2.jpg
surucu-hesabim-erisilemiyor-ve-canli-destek-yok-1.jpg
24 Ocak 14:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kaan
Kaan
24 Ocak 14:15

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz