Sürücü Hesabım Bulunamadı Hatası Ve Martı Tag Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 3 sene boyunca Martı tag sürücüsü olarak hesabımı sorunsuz şekilde aktif kullanıyordum. 27.03.2026 tarihinde tekrar Martı tag uygulamasına giriş yapmak istediğimde, kayıtlı ve her zaman kullandığım telefon numaramla denememe rağmen “sürücü hesap bulunamadı” hatası almaya başladım. Her denememde yalnızca bu uyarı çıkıyor, başka bir hata kodu veya açıklama görünmüyor ve bu yüzden sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 1 ay önce bu konuyla ilgili Martı’ya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem hesabımın neden bu hatayı verdiğinin acilen incelenmesini hem de Martı tag sürücü hesabımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımla ilgili yapılan işlem veya kısıtlama varsa, bunun gerekçesi ve mevcut durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.