Sebepsizce Askıya Alınan Hesap Ve İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi

Efekan

3 Eylül 2025 17:111.394

1 Eylül tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası gerekçesiyle askıya alındı ve ve 1 gün sonrasında hesabımdan 2000 TL süper üyelik ücreti çekildi. Ancak selfie hatası için herhangi bir sebep yoktu ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, hesabımdan çekilen 2000 TL’nin iadesini veya hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Martı

22 Kasım 2025 22:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Kadir

Martı

22 Eylül 2025 12:531.209

19/09/2025 tarihinde saat 11:43’te Martı Tag sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 3 gün süreyle askıya alındı. Bug...ün 22/09/2025 olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde herhangi bir tarih belirtilmeden hesabım hâlâ askıda görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bu...

2 Destek

Çözüldü

Gerekçesiz Askıya Alınan Martı Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

Oğuz

Martı

2 Kasım 2025 17:063.083

"Teşekkürler"

4 Destek3 Yorum

Kapalı Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Destek Eksikliği

Okan

Martı

20 Eylül 2025 22:093.811

Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulamada süper üyelik yenileme sistemim kapalı olmasına rağmen, son 3 ...gün içinde iki kez ücret çekilmeye çalışıldı. Biri çekildi diğeri ise kendi aldığım önlem ile çekilemedi. Herhangi bir yardımcı bulamadığım için uygulamada kartımın kaydını sildikt...

Kapalı Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Destek Eksikliği

5 Destek

Martı Hesabım Kapatıldı, 2000 TL Alacağım Ödenmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Benhur

Martı

16 Ekim 2025 11:422.582

Martı tag sürücü olarak İstanbul’da hizmet veriyordum. Yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıl...dı. Hesabımda 2000 TL civarında almam gereken ücret bulunuyordu ancak bu ücret tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana sadece b...