to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında daha önce yazdığım şikayet üzerine kartımı otomatik ödemeye kapalı tuttum. Ancak buna rağmen sistem kendi kendine otomatik ödemeyi açtı ve yaklaşık 4500 lira para çekildi. Bu konuyla ilgili bir kez arandım fakat bir çözüm bulunamadı. Üzerinden uzun zaman geçti, belki sistemlerini düzeltmişlerdir diye tekrar kullanmaya başladım. Kartımı yine otomatik ödemeye kapalı bıraktığım halde, sistem tekrar kendi kendine açıldı ve benden habersiz para çekildi. Bunun üzerine kartımı tamamen kapattım. Bu sefer de hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapattığım için hesabın askıya alındığını ve tekrar açtırmam gerektiğini söylüyorlar. Neden böyle olduğunu ve neden bir çözüm bulunmadığını anlamıyorum.
Haberim olmadan otomatik ödeme kapsamında kredi kartımdan 13-14 kez, her gün 249 TL çekilmiş. Martı uygulamasına erişemediğim için bunu erken fark edemedim. Bugün kredi kartı ekstresinde durumu görünce hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. İade için geri dönüş bekliyorum. Yoğun...
21 Mayıs tarihinde sürücü hesabıma girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ...
Martı hesabım askıya alındı ve mail atmama rağmen, ben bir mail attığımda kendileri bana iki gün sonra dönüyor. Sonra ben aynı gün dönüş yapıyorum ama onlar iki haftadır cevap vermediler. Konum, süper üyelik almaya çalışıyordum ve hesabımdan para çekiliyordu, tekrar geri hesabıma yatıyordu. Martı da...
Yorumlar