Martı Uygulamasında İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu

9.12.2025 tarihinde, Martı uygulaması üzerinden olduğunu öğrendiğim ve bana ait olmayan harcamalar nedeniyle kredi kartımdan 10 dakika içinde 3 adet 2...

08.05.2026 tarihinde Martı hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı farklı tutarlarda toplam 150 TL ve 2.500 TL olacak şekilde izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Martı uygulamasına 5016****32 numaralı telefonumla giriş yapabiliyorken, şu anda hesabıma erişemiyorum ve numaramın engellendiğini görüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “iade yapılacak bakiyeniz bulunmuyor” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bunun üzerine bankamla iletişime geçerek kartımın son 4 hanesi 9079 olan kredi kartım üzerinden yapılan bu işlemler için üç kez harcama itirazında bulundum.
Kartımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarların iadesini ve haksız yere engellendiğini düşündüğüm telefon numaramın/hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

08.05.2026 tarihinde Martı hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı farklı tutarlarda olmak üzere toplam 150 TL ve 2.500 TL şeklinde izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Martı uygulamasına 5016****32 numaralı telefonumla giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemiyorum ve numaramın engellendiğini görüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapılacak bakiyemin bulunmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Bunun üzerine bankamla iletişime geçerek, kartımın son 4 hanesi 9079 olan kredi kartım üzerinden yapılan bu işlemler için üç kez harcama itirazında bulundum.
Kartımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarların iadesini ve haksız yere engellendiğini düşündüğüm telefon numaramın ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemlere başvuru yapacağım

9.12.2025 tarihinde, Martı uygulaması üzerinden olduğunu öğrendiğim ve bana ait olmayan harcamalar nedeniyle kredi kartımdan 10 dakika içinde 3 adet 2...


17.12.2025 tarihinde saat 04.41 sularında İstanbul’da, bilgim ve onayım dışında Martı hesabıma bağlı kartımdan 470 TL tutarında izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. O saatte uygulamayı kullanmıyordum, hatta Martı’yı daha önce telefonumdan kaldırmıştım ve yakın tarihte hiçbir şekilde Martı kul...
Martı uygulamasını kullanırken, sürüşe başladığımda cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildi. 16.01.2026 tarihinde İstanbul’da, aynı gün içinde farklı saatlerde toplam 3 kez 300 TL olmak üzere kartımdan 900 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...

13.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir kullanımım olmadığı halde 3 adet işlemle ayrı ayrı 50 TL olmak üzere toplamda haksız para çekimi yapıldığını fark ettim. Martı uygulamasını 2022 yılından beri hiç kullanmıyorum; buna rağmen hesabımdan ücret ...
Yorumlar