to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Normal Martı uygulamasını kullanıyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne motor ne araç çağırabiliyorum, kurye işlemi de yapamıyorum. Sürekli “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Faturalı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta adresinize de yaşadığım sorunu detaylı şekilde yazdım ancak ona da şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımın, 0537 *** ** 59 numaralı telefon hattıma kayıtlı profilimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı hesabımdaki sorun devam ediyor müşteri temsilcimize bağlanamıyorum tüm dakikalarım size ulaşmakla gitti sürekli arıyorum ama açan bir müşteri temsilcisi yok madem sorunumu çözecek kadar yetkiniz yok o zaman hesabımı sil butonuna bastığımda silin hesabımı da silemiyorum ben ömrü hayatımda böyle bir sorunla karşılaşmadım lütfen ya hesabımı düzeltin ya da hesabımı silmeme yardımcı olun dönüş sağlayacağım demenize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ayrıca
