to read complaints and reviews, or file yours.Martı Taksi Uygulamasında Gösterilen 666 TL Ücretine Karşı 1300 TL Üzerinden Çekilen Fazla Ödeme
18.02.2026 tarihinde saat 17:23 sularında Martı Tag üzerinden sarı taksi çağırarak Küçükçekmece Atakent’ten Bağcılar Batışehir Camii istikametine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Martı uygulamasında ücret 666 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü pos cihazı ile 1300 TL’den fazla ödeme aldı. Taksi plakasını maalesef hatırlamıyorum; ancak yolculuk kaydı ve uygulamada görünen tutar ekran görüntüsü olarak elimde mevcut.
Martı tarafına bu durum için doğrudan ulaşabileceğim bir çağrı merkezi veya hızlı bir destek kanalı bulamadım. Sadece e-posta ile destek veriliyor, ne zaman ve nasıl dönüş yapılacağı da belirsiz. Ben, uygulamada görünen tutar ile benden çekilen tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu sürücü ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bu tip şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüğüm için hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi adına konunun acil olarak incelenmesini rica ederim.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
