Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi Ücret Farkı: 525 TL Fazla Alındı, İade Talebi

profile
Yunus
21 Şubat 14:31
228

Bugün Kağıthane’den Beşiktaş’a Martı Taksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulama üzerinde bu yolculuğun ücreti 404 TL olarak görünmesine rağmen, taksi şoförü taksimetreyi açarak benden 525 TL tahsil etti. Aradaki fark ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti. Ödeme online olarak alındı ve yolculuğa ait fiş de elimde bulunmaktadır.

Yaşadığım bu ücret farkının incelenmesini ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Martı uygulaması üzerinden de şikayetimi ilettim, ancak ayrıca buradan da durumun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

marti-taksi-ucret-farki-525-tl-fazla-alindi-iade-talebi-2.jpg
marti-taksi-ucret-farki-525-tl-fazla-alindi-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 16:12

03.03.2026 tarihinde Kağıthane’den Beşiktaş’a Martı Taksi üzerinden bir araç çağırdım, araca ise babam bindi. Sürücüyle yolculuk öncesinde 404 TL’ye anlaşılmış olmasına rağmen sürücü taksimetre açtı ve bu nedenle anlaştığımız ücretin dışına çıkıldı. Yanımızda ek nakit olmadığı için ben yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim.

Bu işlem sırasında hem babamdan 404 TL Nakit alındı hem de benim kartımdan uygulama üzerinden 525 TL çekildi. Yani aynı yolculuk için iki kez ücret ödenmiş oldu. Uygulama içinde bu yolculuğa ait ekran görüntülerim mevcut, Şikayetvar’a ekleyebileceğim.

Martı’dan, bu yolculuk için kartımdan çekilen 525 TL’nin iade edilmesini ve ilgili sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

marti-taksi-ucret-farki-525-tl-fazla-alindi-iade-talebi-1.jpg
21 Şubat 18:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yunus
Yunus
26 Şubat 23:26

Ne zaman dönüş yapacaksınız taksici resmen bizi tokatladı ses yok

Yunus
Yunus
28 Şubat 19:20

Martı’nın iletişim eksikliği ve yetersiz yanıtı nedeniyle ücret iadesi sağlanmadı, şikayet sadece kayıt altına alındı ve geri dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sarenur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi'de Aynı Yolculuk İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Sarenur
02 Şubat 19:09
197
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi İle Tek Yolculukta Çifte Ücret Ve İade Sorunu

profile
Selin
26 Kasım 2025 14:38
502

Martı Sarı Taksi'de Çifte Ödeme Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 12:15
1.093
marti-sari-takside-cifte-odeme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz