to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım tek bir yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Menba Sokak Yeditepe Üniversitesi yanı adresinden Merdivenköy b**** Sitesi’ne yaptığım yolculuk için önce sürücü kendi fiziki pos cihazından 458,27 TL tahsil etti, ardından aynı yolculuk için bu kez Martı uygulaması üzerinden 509 TL daha çekim yapıldı.
Yolculuk tek sefer olmasına rağmen iki ayrı ödeme alınması ve özellikle de yolculuk zaten 458,27 TL tutmuşken uygulama üzerinden 509 TL gibi daha yüksek bir tutarın ayrıca tahsil edilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Sürücünün bu duruma bilerek ve isteyerek sebep olduğunu düşünüyorum. Uygulama içinde sürücüyü şikayet edebileceğim bir alan bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, bu yüzden sorunu kendi kanalları üzerinden çözemiyorum.
Tek yolculuk için kartımdan çekilen 509 TL tutarındaki fazla ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
5 Kasım’da İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti pos cihazı üzerinden aldı ve 192 TL ödedim. Ancak aynı yolculuğun ücreti Martı uygulaması üzerinden de 175 TL olarak hesabımdan çekildi. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda k...
22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...
1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi kullandım. Daha önce de aynı güzergahı bu hafta içinde üç kez kullandım ve her seferinde farklı ücretler talep edildi: İlk yolculukta 315 TL, ikincisinde 420 TL, son olarak ise 520 TL ödedim. Özellikle son yolculukta taksici yolu uzattı. Normalde en fazl...
24 Kasım Pazartesi günü saat 11.00 civarında İstanbul’da Martı Sarı Taksi ile yaptığım yolculuk sonrası, yolculuk ücreti kartımdan otomatik olarak 837 TL çekilmesine rağmen bu tutar takside görünmedi. Sistemlerinde ödeme görünmediği için şoför benden ücreti tekrar ödememi istedi ve ben de mağdur olm...
Yorumlar