Martı Tak Verdiği Sözü Tutmadı Cezayı Ödemedi Mağdur Oldum

Martı Tak sürücüsü olarak çalışıyorum. 13.06.2024 tarihinde sivil trafik ekipleri tarafından kullandığım motosiklet bağlandı ve tarafıma 32.332 TL tutarında ceza yazıldı. Bu süreçte oluşan ceza makbuzunu ve otopark makbuzlarını hem Martı Tak’ın mail adresi üzerinden hem de uygulama üzerinden Martı’ya ilettim.

Martı tarafı, bana bu cezaları Martı Tak’ın karşılayacağını, evrakları iletmem halinde cezaların ödeneceğini ve yaklaşık 2 ay sonra motorumu teslim alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek otopark ücretini kendim ödedim, motosikletimi 2 ay sonra teslim aldım. Ancak şahsıma yazılan 32.332 TL’lik ceza, verilen tüm sözlere rağmen ödenmedi. Yaklaşık bir senedir defalarca aramama, yönlendirilmeme ve “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş alamadım.

Bu gecikme nedeniyle ceza tutarı 32.332 TL’den yaklaşık 57.000 TL’ye yükseldi ve sadece gecikme kaynaklı bu artıştan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca motorum 2 ay boyunca otoparkta kaldığı için bu sürede motosikletimi kullanamadım, çalışamadım, aküsü bittiği için yaklaşık 2.000 TL’lik ek masrafla akü değiştirmek zorunda kaldım ve çekiciyle çekilirken gidon kısmında hasar oluştu.

Son olarak bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, ondan bir hafta önce de Martı Tak’ın Maslak’taki ofisine giderek bilgilerini tekrar ilettim. Bana yeniden “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben Martı’nın, şahsıma yazılan ve başlangıçta 32.332 TL olan ceza tutarını, verdikleri söz doğrultusunda ödemesini talep ediyorum. Otopark ücretini zaten kendim ödediğim için bu konuda bir talebim yok, yalnızca tarafıma kesilen cezanın Martı tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.