Martı Sürücü Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Gelir Kaybı Yaşıyorum


Martı’nın Tak Sürücü uygulamasında yaklaşık iki saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iş akışım hem de zaman planlamam bu durumdan olumsuz etkilendi.
Tak Sürücü uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Martı tag Sürücü uygulamasını yaklaşık üç saattir hiçbir şekilde açamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyor, gelir kaybı yaşıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı telefonu yeniden başlattım, uygulamayı silip yeniden yükledim, hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısını değiştirdim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Ardından mail yoluyla Martı destek birimine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, uygulama erişim sorunumun hızlıca çözülmesini ve çalışamadığım süreyle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Martı Tak sürücüsü olarak bugün saat 18:00’den bu yana yaptığım hiçbir eşleşmede müşterilerle telefon üzerinden iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden arama yapmaya çalıştığımda hat düşmüyor ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle aldığım yolculukları sağlıklı şekilde gerçekleştire...


Yorumlar