Martı Tag'te Yetersiz Sürüş Uyarısı Ve Destek Bulamama Sorunu

Balıkesir’de Martı Tag uygulamasını kullanmak istediğimde, “bu hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce aynı hesabı kullanırken böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmamıştım; bugün itibarıyla bu hata çıkmaya başladı ve gün içinde de düzelmedi.

Sorunu yaşadığım anda müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle sorunumu uygulama içinden ya da telefonla iletemedim. Hem hizmetten yararlanamıyorum, hem de destek alamıyorum.

Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, hesabımın kontrol edilerek Martı Tag hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmemin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.