Martı Tag Yolculuk Hesabım Herhangi Bir Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı

Yaklaşık 9 aydır Tag Yolculuk hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sorunun nedenini öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetleri numarasını aradığımda uygulamaya yönlendirildim, ancak uygulama içinden de hiçbir yetkiliye ulaşım sağlayamadım. Bu süreçte ne hesabımı kullanabildim ne de askıya alınma sebebini öğrenebildim.

Tag Yolculuk hesabımın incelenerek askıya alınma gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.