Martı Tag Uygulamasındaki Sürekli Hata Ve Hesap Silme Sorunu

26 Kasım’dan bu yana Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamadan tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı silmeye çalıştığımda ise uygulama “Talebiniz alındı.” ibaresini gösteriyor ancak hesabım hiçbir şekilde silinmiyor.

Hesabımda açık bir borç, bekleyen ödeme ya da bildiğim kadarıyla herhangi bir aktif işlem bulunmamasına rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Martı tag hesabımdaki bu teknik sorunun hızla incelenerek giderilmesini ve tag hizmetini yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.