Martı Tag Uygulaması Kullandım Ceza Yazıldı.

Tag Martı uygulamasını kullandım. Yolcu olarak polis tarafından ceza yazıldı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm; 'Siz cezayı ödeyin, makbuz görselini bize gönderin, IBAN bilgisi paylaşın, size dönüş yapılacaktır' dendi. Mart ayının başında ceza yazıldı, ayın sonuna geldik. Henüz bir dönüş alamadım. Sürekli 'kayıt açıyoruz, ilgili birimlere iletiyoruz' deniliyor ancak dönüş alamıyorum. Bu çok can sıkıcı bir durum oldu. Yasal olduğunu söylüyorlar, ancak polis yasal bir uygulama olmadığını söylüyor. E-posta ile paylaştığım hesap bilgilerime ödediğim ceza tutarının gönderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Süreci sürekli takip eden müşteri temsilcisi Yağmur hanıma en son katılanela hanıma ve diğer ilgili temsilci arkadaşlara yaklaşımları ve sorun çözümü için gösterdikleri gayret için teşekkür ediyorum. Para iadesi gerçekleşti.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
















