to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsü Tarafından Fiziksel Saldırı Ve Telefon Çalınması
28 Ekim tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı tag üzerinden gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Yolculuk esnasında sürücü tarafından fiziksel saldırıya uğradım ve telefonum alındı. Olay sonucunda kafa bölgemde ciddi bir şişlik oluştu, birkaç kez bayıldım ve hastaneden darp raporu aldım. Olaya tanıklık eden kişiler de bulunmaktadır.
Yaşadığım bu olay sadece fiziksel değil, psikolojik olarak da beni derinden etkiledi. Güvenli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir ulaşım hizmetinde bu şekilde bir saldırıya maruz kalmak benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Elimde darp raporu ve diğer deliller bulunmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum.
Olayın ardından Martı tag tarafıyla iletişime geçtiğimde de sürecin ciddiyetle ele alınmadığını ve konuya gereken önemin verilmediğini hissettim. Bu yaklaşım yaşadığım mağduriyeti daha da ağırlaştırmıştır.
Öncelikli talebim, olayın şirket tarafından ciddiyetle incelenmesi, sorumlu sürücü hakkında gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılması ve benden alınan telefonun tarafıma ulaştırılması ya da bedelinin eksiksiz şekilde karşılanmasıdır. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci ilgili tüm merciler nezdinde takip edeceğimi belirtmek isterim. Benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar tarafından yaşanmaması için de bu konunun ciddiyetle ele alınarak gerekli önleyici adımların atılmasını ve kamuoyunun da bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bunlara da bakabilirsiniz, dosya UYAP'ta gözükmüyor. Hala savcılıkta
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Daha önce burada paylaştığım şikayetim üzerine Martı tag tarafından telefonla arandım. Ancak görüşme sırasında yaşadığım ağır mağduriyete ilişkin çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. 28 Ekim tarihinde Martı tag yolculuğu sırasında sürücü tarafından darbedildim ve telefonum alındı. Olay sonucunda hastaneden darp raporu aldım, birkaç kez bayılma yaşadım ve olaya ilişkin tanıklar bulunmaktadır. Konuyla ilgili savcılık dosyası mevcuttur ve sürücünün kimliği belirlenmiştir. Buna rağmen tarafıma maddi ve manevi zararlarımın karşılanmayacağı ifade edildi. Görüşme sırasında benden ek detay talep edilmesi ise beni şaşırttı. Çünkü olayla ilgili resmi süreç zaten devam etmekte ve gerekli belgeler ilgili mercilere sunulmuş durumdadır. Beklentim yalnızca bir özür telefonu almak değil; yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınması, zararımın giderilmesi ve benzer olayların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasıdır. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve sürecin takipçisi olacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.
