to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücülerine Haksız Hesap Askıya Alma
Öncelikle merhaba. Martı tag sürücüsü olarak 1 senedir bu işi yapmaktayım. Martı tag ortada bir şey olmaması rağmen hesap askıya alma işini oyuncak haline getirdi. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ki zaten müşteri temsilcisi olarak çalışan bütün arkadaşlar dünyadan bir haber, hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar. Martı tag yönetimi hiçbir şekilde sürücüyü kollamıyorlar ama bilmiyorlar ki sürücüler sayesinde adam oldular. Günlük gayriresmi Scooter üyeliği adı altında sürücülerden 250 TL almasını biliyorlar ama en ufak sistemi iyileştirme gibi bir dertleri yok ve sürücülerinde bir değeri yok. Bir sürü kişiden hiçbir şey yokken hesaplarının askıya alındığını duyuyorum. Keza benimde öyle oldu. Bende karar verdim CİMER e bu durumu anlatacağım. Artık onlarla da uğraşsınlar.
Gelişme
Öncelikle merhaba. Martı tag sürücüsü olarak 1 senedir bu işi yapmaktayım. Martı tag ortada bir şey olmamasına rağmen hesap askıya alma işini oyuncak haline getirdi. Müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ki zaten bir şeyden de haberleri yok. Martı tag hiçbir şekilde sürücüleri kollamıyorlar ama martı tag sürücüler sayesinde bu kadar büyüdü. Günlük gayriresmi olarak 250 TL martı Scooter adı altında almayı biliyorlar. Sistemi en ufak bir geliştirme çabasında değiller. Nasıl olsa bir sürücü gider bir sürücü gelir. Bir sürü sürücüden de hiçbir şey yokken hesaplarının askıya alındığını duyuyorum. Yönetim ya kendine gelsin martı şirketini buralara kimin getirdiğini unutmasın ya da sürücüsüz kalacaklar. Bende karar verdim bu durumu ayrıntılı bir şekilde CİMER'e yazacağım. Herkese kolay gelsin.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tag sürücüsü olarak uzun zamandır bu işi yapmaktayım. Ama bu iş gerçekten çığırından çıktı. Durduk yere hesap askıya alma işlemleri çoğu sürücüyü bıktırdı, tabii ki beni de. Martı tag neden sürücülere değer vermiyor, anlamış değilim. Bizim sayemizde buralara geldiğini çabuk unutuyor sanırım. Bu gidişle de kan kaybetmeye devam edecek. Günlük ücret almaya gelince, saniyesi bile şaşmadan hesaptan parayı çekiyorlar, tabi bunu gayriresmi bir şekilde Martı Scooter adı altında alıyor. Tamam, alsın sonuçta para için bu işi yapıyorlar ama sürücülere de değer versinler, kimin sayesinde adam olduklarını unutmasınlar. Bu konuyu CİMER'e de taşıyacağım. Hak eden hakkını her zaman alır.
Hesabımın nedensiz bir şekilde askıya alınması. Martı Tag iyice şaşırmış, onca eksikliği yetmezmiş gibi sorgusuz sualsiz hesap askıya alıyorlar. Ayrıca, yolcu olarak Tag çağırdığın zaman neden taksiye yönlendiriliyorsun? Lisans aldıktan sonra uygulama taksilere mi yönlendirildi, yoksa amaç bu muydu? Müşteri temsilcilerinin yetersizliği ve bilgi eksikliği de cabası. Her konuda eksiklikler var. Herkes kendi yoluna bakıyor, amaç belli oldu.
Bende de aynı sorun Telegram'da çevirmeleri takip ettiğim guruptan dolayı bir haftadır çalışamıyorum bunlara güvendik ama boşmuş müşteri hizmetlerini arıyorsun hiçbir şeyden haberleri yok