Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Tag Sürücü Kaydı Onaylanmadı Ve Kartımdan Haksız Ücret Çekildi
ID:33973134
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Kaydı Onaylanmadı Ve Kartımdan Haksız Ücret Çekildi

profile
Ömer
Martı
17 Ekim 2025 03:09
1.442

15 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hizmetine kayıt olurken, sürücü belgemi ve araç bilgilerimi sisteme yüklememe rağmen onaylanmadı. Ayrıca, banka kartımdan biri 499,99 TL, diğeri 299,99 TL olmak üzere iki kez para çekildi. Sorun 2 gündür devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. İstanbul’da hizmeti kullanmaya çalışıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0543********76’dır.

Martı’dan, kartımdan çekilen ücretlerin iadesini ve sürücü belgelerimin onaylanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

marti-tag-surucu-kaydi-onaylanmadi-ve-kartimdan-haksiz-ucret-cekildi-2.jpg
Martı Logo
Martı
19 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Gizem
Martı
21 Ekim 2025 10:54
2.197
"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek

profile
Aykut
Martı
22 Ekim 2025 18:04
1.642

Martı Tag sürücü hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Eylül ayı başında kendi isteğimle 3 veya en fazla 4 kez günlük kullanım ücreti satın aldım. Ancak daha sonra uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde, her gün hesabımdan 499 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 8.000-10.000 TL arasında bir tutar bil...

1 Yorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
Martı
27 Ekim 2025 21:10
1.812

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü uygulamasında günlük paket için başvurduğum halde, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen her gün hesabımdan para çekilmeye başlandı. Dün üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün de aynı şekilde 499,99 TL çekildi. Toplamda 9 kez, yani 3.999,...

2 Destek
2 Yorum
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Martı Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

profile
Bertan
Martı
26 Ekim 2025 23:06
3.186

İki yıldır Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da hizmet vermekteyim. 14 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir müşteriye kötü bir davranışta bulunmadım, olumsuz bir kelime kullanmadım veya yanlış bir hareket sergilemedim. Hesabımın neden askıya a...

3 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Martı telefon Martı kayıt Martı tag sürücüsü Martı müşteri hizmetleri Martı numara Martı kullanım Martı istanbul Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı param Martı para çekme
Benzer Şikayet Yaz