Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Poyraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Poyraz
25 Ağustos 2025 12:26
245
Poyraz'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü teşekkürler”

Martı Tag uygulamasında "Arkadaşını Davet Et Kazan" kampanyasından yararlandım. Arkadaşımı davet ettim, kendisine davet mesajı gitti ve arkadaşım İ****** Ö****** ilk yolculuğunu Eryaman Etimesgut bölgesinde yaptı. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne benim ne de arkadaşımın bakiyesine kampanya kapsamında herhangi bir yükleme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.

Hakkım olan bakiyenin en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Poyraz
Poyraz
25 Ağustos 2025 12:58

Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü teşekkürler

25 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 19:10
1.827

Arkadaş Daveti Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
03 Ekim 2025 01:52
89
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Martı Tag Kampanya Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 16:28
1.312
marti-tag-kampanya-odulum-hesabima-tanimlanmadi-2.jpg
marti-tag-kampanya-odulum-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg

Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
21 Ekim 2025 09:18
408
Benzer Şikayet Yaz