Martı Tag İçin Yüklediğim Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebim
Martı uygulamasında hesabıma 10 Ocak tarihinde 500 TL bakiye yükledim. Ancak sonradan bu bakiyenin sadece scooterlarda kullanılabildiğini, Martı Tag kullanımında geçerli olmadığını öğrendim. Scooter kullanmıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiye atıl şekilde duruyor.
Benzer şikayetleri de incelediğimde, aynı sorunla karşılaşan başka kullanıcılar olduğunu gördüm. Buna rağmen uygulama içinde bu konuda yeterince açık ve yönlendirici bir bilgilendirme ile karşılaşmadım.
Yüklediğim 500 TL bakiyenin Martı Tag kullanımına açılmasını ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
















