to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag hesabım “fotoğraf canlılığı” gerekçesiyle geçici süreliğine askıya alındı ancak belirtilen gün ve saat içinde hesabım yeniden aktif edilmedi. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada yaşanan sistem sorunu nedeniyle benden istenen fotoğraf canlılığı işlemini de gerçekleştiremedim, yani sorun tamamen sistem kaynaklı.
Askıya alma süreciyle ilgili olarak uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak ve günlerdir mağdur durumda kalmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Martı’dan, öncelikle sistem kaynaklı bu hatanın giderilerek Martı tag hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve iletişim eksikliği nedeniyle özür mahiyetinde küçük de olsa bir hediye tanımlanmasını istiyorum.
Martı tag hesabım 4 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden bu yana 15 günü aşkın süredir hesabım kapalı ve tarafıma herhangi bir bilgi, açıklama veya neden iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama üzerinden yazmam gerektiği söyleniyor. Uygulama içinden defal...
Martı tag kullanıcısıyım ve 12 Şubat tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulama içinde selfie istendi, her zamanki rutinimde kendi fotoğrafımı çekip yükledim ancak “hatalı selfie” uyarısı verdi ve ardından hesabımın askıya alındığını gördüm. Selfie’de herhangi b...
Martı Tag hesabım, 10.12.2025 tarihinde saat 02:45 civarında selfie hatası nedeniyle askıya alındı. 15/12/2025de açılması gereken hesabım hala açılmadı. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde herhangi bir kural ihlali bildirimi, uy...
Yorumlar