Martı Tag Hesabım 3 Gündür Onaylanmadı, Bilgi Verilmedi

Martı tag uygulamasına kayıt oldum, ehliyet, kimlik ve istenen tüm belgeleri ve doğrulamaları eksiksiz tamamladım. Uygulamada “kısa süre bekleyeceğiz” şeklinde bir ifade görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne beklediğiniz, neden bu kadar uzun sürdüğü ya da ek bir sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirilmedim.

Martı tag hesabımın bir an önce onaylanmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.