to read complaints and reviews, or file yours.Martı Haksız Askıya Alma Ve İletişim Sorunları
Bir süredir Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Bugün Antalya Telegram grubunda, tag yapanların ehliyetlerinin iptal edileceği yazıldı. Ben de böyle bir şeyin olamayacağını belirttim. Ardından, 'a**' rumuzlu kişi beni Telegram grubunda engelledi. Ben de özelden 'a**'ye, 'Sanırım benimle şahsi bir sorunun var, durup durup engelliyorsun, ' diye yazdım. Cevap vermedi. Ben de 'Sorunun varsa yüz yüze görüşelim, sorununu anlat, dinleyeyim, ' dedim. Aradan 10 saniye geçmeden hesabımı süresiz askıya aldılar. 'A**' seni oraya koymuşlar ama bugün 5 kişiyi gruptan attın. Sen yazılan mesajın O** Bey'i destekleyen bir mesaj olduğunu okur, sonra silersin. Millet sürücülere korku salarken, ben 'Korkmayın, öyle bir şey olmaz, ' diye telkin ederken, beni önce Telegram grubundan atıp sonra süresiz hesabı askıya aldırman olacak iş değil. Zaten zararına çalışıyoruz. Sırf yazın kazanırız diye sabır ediyorduk ama bu yapılan haksızlık bir kişinin keyfine olan bir şey. Ben haksızlık karşısında susmam, devam edeceğim. Yakalanan arkadaşlar kesinlikle oralı olmuyorlar, diyorlar ki kaç kişiden vekalet alıp hiçbir şey yapmamışlar. Adam sadece kendi paket parasını biliyor, şoför umurumda bile değil.
Gelişme
Merhaba! Martı tag sürücüyüm bir süredir rahatsızlığımdan dolayı hesabıma giriş yapmıyordum bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabınız askıya alındı diye bir bildirim aldım müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bilgi göremiyorum size ulaşacaklardır dedi şimdi ben sormak istiyorum madem müşteri hizmetleri bunu bilmiyor neden var askıya alma nedeni nedir belli değil hesabımda puanlarım yüksek sorun yok sıkıntı yok bedava mı çalışıyoruz size neye istinaden askıya alıyorsunuz kelle koltukta sizin için çalışıyoruz nedir bu egonuz nedir bu kibriniz patron çıkıp televizyonlarda sosyal medyada şehrin kahramanları diyor sizde milleti kafanıza göre askıya alıyorsunuz ayıptır
Bu Scooter kampanyası da hikaye adam 10000 puanı doldurdu ama hesabı askıya alındığı İçin alamıyor Allah'tan korkun ramazanlık gün sabaha kadar çalıştık sırf alalım diye siz ne yaptınız hesabı yoktan yere askıya alıp ödülünün üstüne yattınız çünkü ödül günü hesap aktif olması gerekiyor acaba kaç kişiye aynısını yaptınız
Teşekkürler ederim ilgi ve alakalarından dolayı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Beni arayan sorun olmadı yalan yanlış bilgi vermeyin
Bu Martı TAG ekibinde sanırım O*** Alper Bey'in hiç haberi yok; sanırım onlar kafalarına göre birilerinin hesabını askıya alıyor. Kafalarına göre işler yapıyorlar, bu insanlar sizin için kelle koltukta çalışıyor. Puanı ve müşteri memnuniyeti en üst sırada, bir tane şikayet yok. Nedenini müşteri hizmetlerine sorduğumuzda 'size dönüş yapılacak' tek cevap, ne arayan var ne soran. Böyle başıboş bir müşteri hizmetleri olamaz. Neyse, ben direkt O*** Bey'e isim isim bunları yapanları aktaracağım; hem de öyle bir yerden aktaracağım ki Martı TAG ekibi komple silinecek. Şimdi onlara şunu söylüyorum: Sadece 24 saatiniz var, haksız yaptığınız askıya almayı düzeltin, sonrası günah benden gidecek.
