Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Duruşmasında Vaat Edilen Akaryakıt Bakiyesi Hala Hesabıma Yüklenmedi

profile
Salih
23 Ağustos 2025 13:59
1.088

18 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çağlayan Adliyesi'nde düzenlenen Martı tag duruşmasına katıldım. Duruşma öncesinde, katılan sürücülere Opet mobil uygulamasına 2.000 TL değerinde akaryakıt bakiyesi yükleneceği bildirildi. Tüm gün sıcağın altında beklememe rağmen, duruşma sonrasında yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödülüm hesabıma yüklenmedi.

Bu süreçte birçok kez Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son 10 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden görüştüm, her seferinde “dosya oluşturduk, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Telefon numaramın son 4 hanesi: 6457.

Bu ödül, aracımın bir depo benzinini doldurmama yetecek tutarda ve yakıt ihtiyacımı karşılamam için önemliydi. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de zamanım boşa gitti. Opet mobil uygulamasına söz verilen bakiyenin bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 17:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Yakıt Desteği Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik

profile
İsmail
26 Temmuz 2025 01:10
3.714
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Yakıt Desteği Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Hüseyin
07 Ekim 2025 17:27
1.807
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Desteği Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı

profile
Özkan
23 Temmuz 2025 16:41
1.748
Benzer Şikayet Yaz