Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanmadığım Martı Hizmeti İçin Kartımdan 600 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

9 Aralık 2025 23:16656

09 Aralık 2025 tarihinde, Martı Scooter hizmetini kullanmadığım halde kredi kartımdan 600 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kredi kartı ekstreme “Param/Martı” açıklamasıyla yansımış durumda.

Martı hesabı bana ait ve adım Cihan İ**. Bu işlemle ilgili herhangi bir sürüş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında telefonla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Kullanmadığım bir hizmet için kartımdan çekilen 600 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, hesabımın ve kart bilgilerimin kontrol edilerek bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

12 Aralık 2025 21:21

Sonucunda ne yaşadınız iletir misiniz bir çoğumuza dönüşte yapmadılar

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ekim 2025 18:02586

09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garan...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

23 Eylül 2025 18:39756

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışma...

1 Destek

Martı Uygulamasında Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Yapılmıyor

14 Ekim 2025 04:00391

14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular