Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kullanmadığım Martı Hizmeti İçin Kartımdan 600 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

9 Aralık 2025 23:16656

09 Aralık 2025 tarihinde, Martı Scooter hizmetini kullanmadığım halde kredi kartımdan 600 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kredi kartı ekstreme “Param/Martı” açıklamasıyla yansımış durumda.

Martı hesabı bana ait ve adım Cihan İ**. Bu işlemle ilgili herhangi bir sürüş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında telefonla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Kullanmadığım bir hizmet için kartımdan çekilen 600 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, hesabımın ve kart bilgilerimin kontrol edilerek bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

12 Aralık 2025 21:21

Sonucunda ne yaşadınız iletir misiniz bir çoğumuza dönüşte yapmadılar

Benzer Şikayetler

3

Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ekim 2025 18:02534

09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garan...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

23 Eylül 2025 18:39679

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışma...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!
1 Destek
1

Martı Uygulamasında Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Yapılmıyor

14 Ekim 2025 04:00328

14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular